Marco Legal & Compromisos

Al compartir información con DataMx Labs® — ya sea a través de formularios de contacto, reuniones, correos electrónicos, llamadas o cualquier otro medio — el cliente reconoce que dicha información puede incluir datos sensibles, estratégicos o confidenciales relacionados con su negocio. DataMx Labs® se compromete a tratar toda la información recibida de sus clientes, prospectos y socios como estrictamente confidencial. No divulgaremos, compartiremos ni utilizaremos dicha información para fines distintos a los acordados en el marco de la relación comercial.

La obligación de confidencialidad aplica a: datos financieros, estrategias de negocio, bases de datos, procesos internos, información de clientes, tecnologías propietarias, y cualquier otro dato identificado explícita o implícitamente como confidencial por el cliente. Esta obligación permanece vigente durante la relación comercial y por un período de cinco (5) años posteriores a su terminación, salvo que se acuerde un plazo distinto mediante contrato escrito firmado por ambas partes.

La obligación de confidencialidad no aplica a información que: (a) sea o se convierta en pública por medios distintos a un incumplimiento de este acuerdo; (b) fuera conocida por DataMx Labs® antes de su divulgación; (c) sea desarrollada de forma independiente por DataMx Labs®; o (d) deba divulgarse por mandato legal o judicial, en cuyo caso se notificará al cliente de inmediato en la medida legalmente permitida.

Para proyectos que impliquen el manejo de información altamente sensible, DataMx Labs® ofrece la firma de un Acuerdo de No Divulgación formal y vinculante previo al inicio de cualquier trabajo o intercambio de información detallada. Para solicitar este documento, comuníquese a contacto@datamxlabs.com o agende una reunión a través de nuestro sitio web.

DataMx Labs®, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Recabamos datos personales de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), información de la empresa (nombre, giro, tamaño), y datos sobre las necesidades o proyectos que nos compartes. Estos datos se obtienen directamente de usted a través de formularios, correos electrónicos, llamadas o reuniones.

Sus datos personales serán utilizados para: (a) atender solicitudes de información y cotizaciones; (b) gestionar la relación comercial; (c) enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios; y (d) cumplir con obligaciones legales. No compartiremos su información con terceros no relacionados con la prestación de nuestros servicios sin su consentimiento expreso.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe su solicitud a contacto@datamxlabs.com indicando su nombre, datos de contacto y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la ley.

El nombre comercial "DataMx Labs®", el logotipo, los colores corporativos, los eslóganes y demás signos distintivos asociados a nuestra marca son propiedad exclusiva de DataMx Labs® y están protegidos por las leyes mexicanas de propiedad industrial, incluyendo la Ley de la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables. Queda prohibida la reproducción, copia, uso, modificación o distribución de cualquier elemento de nuestra identidad de marca sin autorización escrita previa de DataMx Labs®.

Los clientes y socios comerciales pueden hacer referencia a DataMx Labs® como proveedor de servicios en comunicaciones internas y externas únicamente de forma veraz y no engañosa. No se permite el uso de nuestra marca en materiales que sugieran una relación, patrocinio o respaldo no autorizado. Para solicitar autorización de uso de marca (por ejemplo, en casos de estudio, testimonios públicos o materiales de marketing conjunto), contacte a contacto@datamxlabs.com.

Salvo acuerdo escrito en contrario, los entregables desarrollados por DataMx Labs® para un cliente (código, modelos, dashboards, documentación) son propiedad del cliente una vez liquidado el pago total del proyecto. DataMx Labs® retiene el derecho de utilizar técnicas, metodologías y componentes genéricos reutilizables no específicos del cliente. Los frameworks, librerías de código abierto y herramientas de terceros utilizados en los proyectos se rigen por sus respectivas licencias de software.

Los nombres de productos, servicios y empresas de terceros mencionados en nuestro sitio web o materiales son propiedad de sus respectivos dueños. Su mención tiene fines únicamente informativos y no implica afiliación, patrocinio ni respaldo por parte de DataMx Labs®.

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